Über PURELEI
PURELEI ist eine deutsche Schmuckmarke, die mit ihren markanten Designs den Aloha-Spirit nach Europa bringt. Gegründet von CEO und Co-Founder Etienne Espenner, ist das Unternehmen auf rund 170 Mitarbeiter gewachsen und hat sich als bedeutender Player im europäischen Schmuckmarkt etabliert.
Als Direct-to-Consumer-Schmuckmarke, die über mehrere Kanäle und Märkte hinweg agiert, braucht PURELEI eine ausgefeilte Dateninfrastruktur, um sein komplexes Geschäftsmodell effektiv zu steuern. Das Unternehmen erzielt Umsätze über verschiedene Streams: mehrere Shopify-Stores, Plattformgeschäft und Wholesale. Eine einheitliche Datenanalyse ist deshalb entscheidend für das weitere Wachstum.
Herausforderungen und Probleme
Vor adtribute hatte PURELEI große Schwierigkeiten, Daten aus zahlreichen Quellen über seine komplexen Abläufe hinweg zusammenzuführen. Besonders die fragmentierten Kostendaten über mehrere Werbeplattformen und operative Ausgaben hinweg bereiteten Probleme.
Bevor wir adtribute genutzt haben, hatten wir die Herausforderung, im Grunde all die verschiedenen Datenströme zusammenzuführen, besonders bei den Kostendaten, weil wir natürlich verschiedene Plattformen nutzen: Meta, damals Snapchat, TikTok, Pinterest, dazu Influencer-Ausgaben und Ausgaben des Content-Teams für Shootings.
Die Umsatzseite war ebenso komplex, mit Daten verteilt über mehrere Shopify-Instanzen, das Plattformgeschäft und Wholesale. Diese Fragmentierung machte es nahezu unmöglich, die tatsächliche Marketing-Performance und die Effektivität der Neukundengewinnung zu verstehen.
Wir hatten viele verschiedene Arten von Datenquellen und viele verschiedene Google Sheets, die wir zusammenführen mussten, um einen Überblick zu bekommen, was wir tatsächlich ausgeben und wie hoch der tatsächliche Umsatz war.
Die grundlegende Herausforderung war, zentrale Geschäftsfragen zur Kanaleffektivität und Kundenbindung ohne eine einheitliche Source of Truth zu beantworten.
Die große Frage war: Welche Marketingkanäle hatten den größten Effekt auf Neukunden? Welche waren am effizientesten darin, Kunden zu halten? Und diese Fragen waren nahezu unmöglich zu beantworten, ohne alles in einer Source of Truth zu haben.
Die Lösung mit adtribute
PURELEI arbeitet seit rund drei Jahren mit adtribute zusammen und nutzt die Anpassungsmöglichkeiten der Plattform, um eine perfekt auf das eigene Geschäft zugeschnittene Lösung zu schaffen.
Was adtribute wirklich von anderen Lösungen abhebt, ist die Fähigkeit, über starre Einheitslösungen hinauszugehen. Viele Attributionstools beherrschen zwar Standardberechnungen, zwingen Unternehmen aber, sich an ihre vorgegebenen Strukturen und Annahmen anzupassen.
Viele Tools können KPIs berechnen. Es ist immer dieselbe Berechnung, wenn du eine P&L aufstellen oder den AOV oder die Conversion Rate oder etwas anderes berechnen willst. Aber genau das hat für mich adtribute und das adtribute-Team besonders gemacht, und deshalb sind wir jetzt, glaube ich, drei Jahre geblieben.
Die entscheidenden Unterschiede: adtribute agiert als Experten-Datenpartner und liefert maßgeschneiderte Datenlösungen. Das Team arbeitet Hand in Hand mit PURELEI, um Custom Reports, Metriken und Attribution zu erstellen, die zu den einzigartigen Anforderungen und strategischen Zielen passen.
Das Großartige an adtribute ist, dass es sich wirklich anpassen kann, oder sagen wir nicht es, sondern das adtribute-Team hilft dir, die Lösung für dein Geschäft zu gestalten. Denn auch wenn D2C-E-Commerce-Unternehmen oder andere Unternehmen, die adtribute nutzen, ein ähnliches Geschäftsmodell haben, kommt es wirklich auf die Details an, welche KPIs für dich wirklich wichtig sind.
Diese Flexibilität unterstützt auch den sich wandelnden strategischen Fokus von PURELEI, mit der Möglichkeit, individuelle Metriken und Reports zu erstellen, die sich mit den Prioritäten über die Zeit verändern.
Bei einer anderen Lösung wäre es vielleicht nicht möglich, wirklich alles genau so zu gestalten, wie man es braucht. Und genau das hat das adtribute Team für uns getan. Die Lösung passt exakt zu unserem Business Case. Das ist eines der größten Dinge, die adtribute meiner Meinung nach von anderen Lösungen abheben.
Ergebnis und Resultate
Mit adtribute hat PURELEI transformative Ergebnisse erzielt und grundlegend verändert, wie effizient das Unternehmen wächst. Die Plattform schuf durch eine einheitliche Source of Truth, auf die alle Teams zugreifen können, eine bislang unerreichte Ausrichtung im Unternehmen.
adtribute hatte einen großen Einfluss darauf, wie wir gewachsen sind. Nicht in erster Linie darauf, wie stark wir mit dem Geschäft gewachsen sind, sondern wie effizient wir gewachsen sind.
Diese einheitliche Sicht verbesserte die teamübergreifende Zusammenarbeit: Creator verstehen ihren Einfluss auf andere Marketingkanäle, und Paid-Social-Teams begreifen besser, wie sich Influencer-Aktivitäten auf ihre Performance auswirken.
Die wichtigste Veränderung ist, dass das Team ein vollständigeres Verständnis davon hat, was wir tun, wie das Geschäft funktioniert und welche Maßnahmen welchen Impact haben. Weil wir alle Daten zusammen haben.
Das zweite große Ergebnis ist die dramatisch bessere Sicht auf den Profit und die Analysemöglichkeiten. Über das reine Umsatz-Tracking hinaus kann PURELEI jetzt die komplexen Faktoren analysieren, die echte Profitabilität treiben.
Der zweite Punkt ist, dass wir unseren Profit viel detaillierter erkennen konnten. Wir haben also ein viel besseres Verständnis dafür gewonnen, welche Tage tatsächlich die profitabelsten Tage waren. Und wir konnten analysieren, was der Grund dafür war, dass diese Tage oder diese Wochen oder diese Monate so profitabel waren.
Diese tiefere Profitanalyse ermöglicht eine effizientere Ressourcenverteilung, besonders bei der Optimierung des Ad Spend, den Etienne als den wichtigsten Faktor für DTC-Unternehmen bezeichnet.
Wenn du ein DTC-Unternehmen bist, ist der wichtigste Teil deiner Gewinn-und-Verlust-Rechnung dein Marketing-Spend. Das entscheidet über Erfolg oder Misserfolg des Geschäfts … Wenn du bei deinen Marketingkosten 10 % effizienter bist, bedeutet das wahrscheinlich drei oder vier absolute Prozentpunkte Profit.
PURELEI hat inzwischen über 40 Custom Reports, unzählige individuelle Metriken und Views sowie mehr als 50 aktive Nutzer im gesamten Unternehmen. Der Gesamteffekt hat die Wachstumsstrategie transformiert und ermöglicht es, klüger zu investieren und die wichtigsten Business-Hebel für nachhaltiges, effizientes Wachstum zu optimieren.
