Kurz gesagt
- Reviews + Ratings, der ursprüngliche Wedge, UGC-Sammlung und -Anzeige
- Loyalty- + Referral-Programm-Management
- SMS-Marketing (SMSBump übernommen)
- Visual-Marketing-Tools (UGC-Galerien, shoppable Bilder)
Was ist Yotpo
Yotpo startete als Reviews- und UGC-Plattform und wurde durch Übernahmen zu einem vollständigen DTC-Retention-Stack: Reviews + Ratings + Loyalty + Referrals + SMS + Visual Marketing. Es ist ein einzelner Anbieter für das, was früher vier erforderte. Am stärksten auf Shopify. Weit verbreitet bei Mid-Market- und Enterprise-DTC-Brands.
Wo Yotpo 2026 steht
Yotpo konkurriert stückweise, Stamped/Junip/Okendo bei Reviews, Smile/LoyaltyLion bei Loyalty, Attentive/Postscript bei SMS. Yotpos Wedge ist das Bündeln: ein Anbieter, eine Integration, eine Rechnung. Für Brands, die integrierte Reviews + Loyalty + SMS wollen, schlägt Yotpos Bundle-Pricing meist das Zusammenstückeln dreier Anbieter. Für Brands, die Best-of-Breed pro Kategorie priorisieren, gewinnt oft der entbündelte Stack.
FAQ zu Yotpo
Bietet Yotpo noch E-Mail und SMS an?
Nein. Yotpo hat seine E-Mail- und SMS-Services am 31.12.2025 eingestellt. Bestandskunden wurden zu Attentive (Enterprise), Omnisend (Self-Serve) oder Klaviyo (mit 12-monatigem Price-Match) migriert. Yotpo fokussiert jetzt auf Reviews, Loyalty und Referrals.
Wie viel kostet Yotpo?
Yotpo Reviews hat eine kostenlose Version für sehr kleine Shops. Bezahlte Reviews-Pläne starten bei 15 $/mo (Growth) und skalieren in Custom-Enterprise-Pricing für höhere Order-Volumen. Loyalty und Subscriptions werden separat berechnet und laufen typischerweise mehrere hundert Dollar pro Monat.
Yotpo vs. Judge.me vs. Okendo für Reviews?
Judge.me ist die günstigste und leichtgewichtigste Option. Okendo ist die Premium-, Shopify-native Wahl. Yotpo Reviews sitzt in der Mitte mit der breitesten Add-on-Suite (Loyalty, Referrals, Subscriptions), wenn du einen einzelnen Anbieter willst.
Integriert Yotpo mit Klaviyo?
Ja. Die Yotpo-Klaviyo-Integration synct Review- und Loyalty-Tier-Daten in Klaviyo-Segmente und -Flows, was die häufigste Art ist, Review-Request-E-Mails und loyalty-segmentierte Kampagnen nach dem Yotpo-Email-Sunset zu fahren.
Funktioniert Yotpo mit Shopify?
Ja. Yotpo ist ein Shopify-Plus-Certified-Partner und hat die tiefste Integration auf Shopify und Shopify Plus. Es unterstützt außerdem BigCommerce, Magento und Salesforce Commerce Cloud.
Wie nutzt man Yotpo?
Melde dich auf yotpo.com an und verbinde deinen Shopify-, BigCommerce- oder WooCommerce-Shop. Reviews-, Loyalty- und SMS-Module lassen sich einzeln aktivieren, wobei das Onboarding für die volle Suite ein paar Tage dauert.
Warum Yotpo wählen?
Yotpo ist der am stärksten integrierte Retention-Stack, der Reviews, Loyalty, Referrals und SMS in einer Plattform abdeckt. Mid-Market-DTC-Brands wählen es, um Anbieter zu konsolidieren und cross-channel Insights sichtbar zu machen.
Wie funktioniert Yotpo?
Die Yotpo-Module teilen Kundendaten, sodass Review-Verfasser automatisch zu Loyalty-Mitgliedern und SMS-Subscribern werden. Jedes Modul läuft innerhalb von Shopify mit nativen Widgets, automatisierten Flows und geteiltem Reporting.
Wie lernt man Yotpo?
Yotpo pflegt Dokumentation unter support.yotpo.com sowie Yotpo Learn. Der YouTube-Kanal hat Produkt-Walkthroughs, und Partneragenturen bieten kostenpflichtiges Setup an.
Was sind Alternativen zu Yotpo?
Gängige Alternativen sind Stamped, Judge.me, Okendo, Smile und Klaviyo SMS. Yotpo sticht durch die integrierte Suite und die Tiefe über Reviews, Loyalty und SMS heraus.
Was sind Yotpo-Bewertungen?
Yotpo ist mit 4,3 auf G2 bei 259 Bewertungen bewertet. Sieh dir die Bewertungen für detailliertes Feedback an.
Hat Yotpo eine API?
Ja, Yotpo stellt REST-APIs über die Reviews-, Loyalty- und SMS-Module bereit. Die Dokumentation findest du unter apidocs.yotpo.com.
Hat Yotpo eine Testphase oder eine Demo?
Yotpo hat einen kostenlosen Starter-Plan für Reviews. Buche eine Demo für die bezahlten Suite-Pläne auf yotpo.com.
Hat Yotpo AI?
Ja, Yotpo bietet AI-gestützte Review Summaries, die Reviews in scannbare Themen verdichten, Smart Sorting, das die wirkungsvollsten Reviews zuerst zeigt, und die Reviews-Atlas-Engine für AI-getriebenes Benchmarking. Beachte, dass Yotpo Ende 2025 aus SMS und E-Mail ausgestiegen ist und jetzt auf Reviews und Loyalty fokussiert.
Yotpo Preise
Yotpo ist free. Die Tarife sind als Growth / Prime / Premium / Enterprise organisiert. Die vollständige Yotpo-Preisseite ansehen für aktuelle Tarife und Add-ons.
