Kurz gesagt
- E-Mail + SMS + Push-Benachrichtigungen vereint in einem Workflow
- Vorgefertigte E-Commerce-Automationen für Welcome, Browse, Cart, Post-Purchase
- Native Integrationen mit Shopify, BigCommerce und WooCommerce
- Audience-Segmentierung nach Kaufverhalten und Lifecycle-Phase
Was ist Omnisend
Omnisend ist eine Marketing-Automation-Plattform, die speziell für E-Commerce gebaut ist. Die Kernidee des Produkts sind Multi-Channel-Workflows: eine einzige Automation kann E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen nacheinander auf Basis des Kundenverhaltens senden, alles von einer Canvas aus.
Vorgefertigte Automationen decken den Standard-E-Commerce-Lifecycle ab: Welcome, Browse-Abandonment, Cart-Abandonment, Bestellbestätigung und Post-Purchase-Follow-up. Die Segmentierung läuft auf Kaufverhalten, Lifecycle-Phase und Engagement-Signalen, gezogen aus Shopify, BigCommerce oder WooCommerce.
Wo Omnisend 2026 steht
Omnisend ist zwischen Mailchimp (zu generisch für E-Commerce) und Klaviyo (im großen Maßstab teurer) positioniert. Es passt zu Shopify-KMU, die starke Out-of-the-Box-Automation und einen vereinten E-Mail-plus-SMS-Workflow wollen, ohne für einen separaten SMS-Anbieter zu zahlen.
Es wird häufig für Cross-Channel-Lifecycle-Automation, transaktionale plus Marketing-Nachrichten und SMS-Kampagnen neben E-Mail genutzt.
FAQ zu Omnisend
Ist Omnisend kostenlos?
Ja. Der kostenlose Plan deckt 250 Kontakte, 500 E-Mails/Monat, 60 SMS-Credits und 500 Web-Push-Benachrichtigungen ab. Unbegrenzte Segmentierung und 24/7-Live-Chat sind auch im kostenlosen Plan enthalten.
Was kostet Omnisend?
Der Standard-Plan kostet 20 $/Monat für 1.000 Kontakte und skaliert auf rund 90 $/Monat bei 5.000 Kontakten. Die Preise sind auf jeder Kontaktstufe generell günstiger als bei Klaviyo.
Wie schlägt sich Omnisend gegen Klaviyo?
Klaviyo hat die mächtigere Segmentierung und das mächtigere Reporting und ist der Default für ernsthafte DTC-Marken. Omnisend ist günstiger, leichter zu lernen und enthält SMS im selben Workflow-Editor wie E-Mail und Push. Für schlanke Teams bietet Omnisend das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kann Omnisend SMS?
Ja, im selben Workflow-Editor wie E-Mail. SMS-Credits sind nutzungsbasiert, zusätzlich zur kontaktbasierten E-Mail-Preisgestaltung.
Ist Omnisend gut für Shopify?
Ja, es ist eines der beliebtesten E-Mail-Tools im Shopify App Store. Die native Synchronisation von Produkten, Bestellungen, Kunden und abgebrochenen Checkouts ist die Kernintegration.
Wie nutzt man Omnisend?
Melde dich auf https://www.omnisend.com an, installiere die Shopify-, BigCommerce- oder WooCommerce-Integration und nutze Templates, um Welcome-, Cart-Abandonment- und Post-Purchase-Automationen aufzusetzen.
Warum Omnisend wählen?
Omnisend vereint E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen in einem Workflow-Editor, der für E-Commerce entworfen ist, was es zu einer starken Alternative zu Klaviyo mit niedrigerem Einstiegspreis macht.
Wie funktioniert Omnisend?
Es synchronisiert Store-Daten, lässt dich Cross-Channel-Automationen mit E-Mail, SMS und Push bauen und berichtet den Umsatz pro Workflow und Kampagne.
Wie lernt man Omnisend?
Omnisend betreibt die Email Marketing Academy mit kostenlosem Training, dazu Dokumentation auf https://support.omnisend.com. Der YouTube-Kanal behandelt E-Commerce-E-Mail-Playbooks.
Was sind Omnisend-Bewertungen?
Omnisend ist mit 4,6 auf G2 bei 1.185 Bewertungen bewertet. Sieh dir https://www.g2.com/products/omnisend/reviews für detailliertes Feedback an.
Was sind Alternativen zu Omnisend?
Gängige Alternativen zu Omnisend sind Klaviyo, Mailchimp, Drip und MailerLite für E-Commerce-E-Mail- und SMS-Marketing.
Hat Omnisend eine API?
Ja, Omnisend stellt eine REST-API für Kontakte, Events und Kampagnen bereit. Die Dokumentation findest du unter https://api-docs.omnisend.com.
Hat Omnisend eine Testphase oder eine Demo?
Omnisend hat einen kostenlosen Plan, mit dem du sofort starten kannst. Bezahlte Pläne erfordern keine separate Testphase.
Hat Omnisend AI?
Ja, Omnisend enthält AI für die Generierung von Betreffzeilen und Preheadern, das Schreiben von Body-Copy, prädiktives „Likely to buy“-Scoring auf Subscriber-Profilen, einen AI-Segment-Builder und AI-gestützte Formulargenerierung. Alle AI-Tools sind auch im kostenlosen Plan verfügbar.
Omnisend Preise
Omnisend ist free. Die Tarife sind als Standard / Pro / Enterprise organisiert. Die vollständige Omnisend-Preisseite ansehen für aktuelle Tarife und Add-ons.
