Kurz gesagt
- 2012 gegründet. Hat das Conversational-Form-Format geprägt (eine Frage pro Bildschirm)
- Weit verbreitet für Lead-Gen-Quizze, Kundenfeedback, Post-Purchase-Umfragen, Recruiting
- Höhere Abschlussraten als klassische Formulare, dank der freundlichen UX mit einer Frage nach der anderen
- Starkes Integrations-Ökosystem, Zapier, native CRM-Konnektoren, Webhooks
Was ist Typeform
Typeform ist eine Conversational-Umfrage- und Formular-Plattform, 2012 in Barcelona gegründet. Das prägende Merkmal ist das Conversational-Format: eine Frage pro Bildschirm, Vollbild-Layout, so gestaltet, dass es sich wie ein Chat anfühlt und nicht wie ein Formular. Die Abschlussraten von Typeforms sind meist deutlich höher als bei vergleichbaren Formularen mit vielen Feldern auf einer Seite.
Die Plattform ist über einfache Formulare hinausgewachsen, hin zu Quizzen (mit Branching-Logik), dem Sammeln von Kundenfeedback, Umfragen, Recruiting-Screenings und Lead-Qualifizierungs-Workflows. Das „Typeform-Gefühl“, freundlich, modern, conversational, ist für viele Unternehmen, die es als primären Formular-Anbieter nutzen, Teil der Markenerfahrung.
Gängige Use Cases
- Lead-Gen-Quizze, interaktive Quizze, die Leads erfassen und dabei Mehrwert bieten (z. B. „welche Skincare-Routine passt zu dir?“)
- Post-Purchase-Umfragen, Kundenfeedback nach der Lieferung, NPS-Messung
- Self-Reported Attribution, neue Kunden fragen „wie hast du von uns erfahren?“, um Attributionsmodelle zu kalibrieren
- Bewerbungen, erste Screening-Formulare mit logikbasiertem Branching
- Kunden-Onboarding, Informationen von neuen Accounts in einer freundlichen UX sammeln
Stärken und Trade-offs
Stärken:
- Höhere Abschlussraten als klassische Formulare mit vielen Feldern
- Polierte UX, sieht out of the box modern und markengerecht aus
- Logik und Branching für komplexe Flows
- Integrations-Ökosystem, Zapier, HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Klaviyo, Webhooks
Trade-offs:
- Preise, für ernsthaftes Volumen brauchst du Paid-Tiers (der kostenlose Tarif ist ziemlich begrenzt)
- Tempo, das Vollbild-Format lädt langsamer als einfache HTML-Formulare
- Weniger Kontrolle über das visuelle Customizing als beim Bauen von Grund auf
Tracking und Attribution
Typeform-Submissions fließen per Webhook dorthin, wo sie hin müssen: CRM, Attributionsplattform, Conversion-API der Ad-Plattform. Der Webhook-Payload enthält alle Formular-Antworten, den Zeitstempel der Submission und alle UTM-Parameter oder Hidden Fields, die beim Laden des Formulars befüllt wurden.
Für Paid-Acquisition-Flows, bei denen das Conversion-Ziel ein abgeschlossenes Quiz oder eine Formular-Submission ist, ist die Typeform-Integration die Conversion-Tracking-Schicht. Jede Submission wird zu einer First-Party-Conversion, die sich der Quell-Anzeige oder dem organischen Kanal zuordnen lässt.
FAQ zu Typeform
Ist Typeform kostenlos?
Typeform hat einen kostenlosen Tarif mit 10 Antworten pro Monat, 1 User, unbegrenzten Formularen und 10 Fragen pro Formular. Die meisten echten Anwendungsfälle stoßen schnell an dieses Limit und brauchen einen Paid-Tarif.
Was kostet Typeform?
Die Paid-Tarife sind Basic für 25 $/Monat (100 Antworten), Plus für 50 $/Monat (1.000 Antworten) und Business für 83 $/Monat (10.000 Antworten). Jährliche Abrechnung spart rund 16 %.
Was sind die besten Alternativen zu Typeform?
Für Lead-Capture bieten Tally und Fillout großzügige kostenlose Tarife ohne Antwort-Limits. Für Umfragen sind SurveyMonkey und Jotform gängige Alternativen, und Paperform und Growform kommen Typeforms Conversational-Stil am nächsten, zu niedrigeren Kosten.
Integriert sich Typeform mit meinem E-Commerce-Stack?
Ja. Native Integrationen gibt es u. a. mit Klaviyo, HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Slack, Google Sheets, Shopify und Notion, dazu über 500 Apps über Zapier und Make. Webhooks und eine REST-API gibt es ab Plus aufwärts.
Hat Typeform AI-Features?
Ja. Typeforms Formless und die AI-Tools generieren Formulare aus einem Prompt, übersetzen automatisch, schlagen Fragen vor und fassen Antworten zusammen. Die AI-Features stecken in den Paid-Tarifen.
Ist Typeform gut für Post-Purchase-Umfragen?
Ja, es ist eine gängige Wahl für Shopify-Post-Purchase-NPS und Attributions-Umfragen. Trigger über Klaviyo, KnoCommerce-artige Flows oder Shopify-Order-Webhooks sind typisch, und die Antwortdaten syncen zurück in Klaviyo oder eine CDP.
Wie nutzt man Typeform?
Melde dich auf typeform.com an und erstelle ein Formular aus einer Vorlage oder auf einer leeren Canvas. Der Conversational-Builder ist in Minuten bereit, und Formulare lassen sich überall einbetten.
Warum Typeform wählen?
Typeforms UX mit einer Frage pro Bildschirm verbessert messbar die Abschlussraten bei langen Formularen, Umfragen und Quizzen. Marken wählen es gegenüber Wufoo oder Google Forms wegen der Antwortqualität und der Markenpolitur.
Wie funktioniert Typeform?
Typeform zeigt eine Frage pro Bildschirm mit sanften Übergängen, Logik-Sprüngen für bedingte Flows und dynamischem Ranking und Scoring für Quizze. Submissions syncen über Integrationen und Webhooks in deinen Stack.
Wie lernt man Typeform?
Typeform pflegt Dokumentation auf typeform.com/help sowie die Typeform Academy. Der YouTube-Kanal hat Produkt-Walkthroughs, und Partneragenturen bieten kostenpflichtiges Template-Design.
Was sind Typeform-Reviews?
Typeform ist mit 4,5 auf G2 bei 969 Reviews bewertet. Sieh dir die Reviews für detailliertes Feedback an.
Hat Typeform eine API?
Ja, Typeform stellt REST-APIs und Webhooks zum Erstellen von Formularen und Abrufen von Antworten bereit. Die Dokumentation findest du unter developer.typeform.com.
Gibt es bei Typeform eine Testversion oder eine Demo?
Typeform hat einen kostenlosen Tarif mit begrenzten Antworten. Die Paid-Tarife haben eine kostenlose Testphase über typeform.com.
Typeform Preise
Typeform ist free. Die Tarife sind als Basic $25 · Plus $50 · Business $83 organisiert. Eine Free tier forever-Option ist verfügbar. Die vollständige Typeform-Preisseite ansehen für aktuelle Tarife und Add-ons.
