Deutschland · Onlinekäufer in Deutschland, letzte 12 Monate
Onlineshopping in Deutschland: Wie viele Menschen online kaufen
Stand: 2025 Eurostat Nächstes Update: Jährlich, meist im Frühjahr für das vorangegangene Erhebungsjahr
Der Anteil der Menschen in Deutschland, die im vergangenen Jahr Waren oder Dienstleistungen online gekauft haben. Aus der offiziellen EU-Erhebung zur Internetnutzung.
Wie viele Menschen in Deutschland kaufen online ein? 81,4 % der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland haben in den zwölf Monaten vor der Erhebung 2025 Waren oder Dienstleistungen online gekauft, nach 77,9 % ein Jahr zuvor. Das zeigt die Eurostat-Erhebung zur Internetnutzung. Deutschland liegt seit 2020 in jedem Erhebungsjahr über dem EU-Schnitt.
Das Wichtigste in Kürze
- 81,4 % der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland haben in den zwölf Monaten vor der Erhebung 2025 online gekauft, nach 77,9 % in der Erhebung ein Jahr zuvor.
- Deutschland liegt seit 2020 in jedem Erhebungsjahr über dem EU-Schnitt. Als bevölkerungsreichstes EU-Land hat es damit auch die meisten Onlinekäufer in der EU.
- Eurostat markiert für 2021 einen Bruch in der deutschen Zeitreihe. Der Rückgang gegenüber 2020 geht deshalb auch auf die geänderte Erhebung zurück, nicht nur auf ein anderes Kaufverhalten.
- Mehr als vier von fünf Erwachsenen kaufen bereits online. Der Anteil hat damit wenig Luft nach oben, und Wachstum im Onlinehandel hängt immer stärker an Kaufhäufigkeit und Anteil am Budget.
- Alle EU-Mitgliedsstaaten führen dieselbe Erhebung mit einheitlichen Definitionen durch. Du kannst Deutschland also direkt mit dem EU-Schnitt oder mit Nachbarmärkten wie Österreich vergleichen.
Die Daten
| Zeitraum | Onlinekäufer in Deutschland, letzte 12 Monate |
|---|---|
| 2025 | 81,4 % |
| 2024 | 77,9 % |
| 2023 | 77,5 % |
| 2022 | 76,2 % |
| 2021 | 76,0 % |
| 2020 | 82,6 % |
Was das für E-Commerce- und D2C-Brands bedeutet
Wenn du nach Deutschland verkaufst, ist das die Zahl der Menschen, um die du online konkurrierst. Bei 81,4 % Onlinekäufern unter den Erwachsenen kauft fast jeder, der online kaufen will, bereits online. Deine bezahlten Kanäle kämpfen also um bestehende Onlinekäufer, statt neue zu gewinnen. Die Wachstumsfrage verschiebt sich damit zu Kaufhäufigkeit, Warenkorbgröße und neuen Kategorien, und Retention und Wiederkäufe tragen einen größeren Teil deines Plans. Auch für Prospecting-Kampagnen setzt die Zahl die Erwartung: Die Geschichte vom unerschlossenen Publikum, die in Märkten mit niedriger Quote funktioniert, greift hier nicht.
Was diese Statistik nicht zeigt
Die Erhebung zählt jeden, der in zwölf Monaten mindestens einmal online gekauft hat, und sagt nichts darüber, wie viel oder wie oft jemand kauft. Sie erfasst Personen von 16 bis 74 Jahren, die ältesten Jahrgänge fehlen also. Als Stichprobenerhebung hat sie eine statistische Unschärfe. Der Wert für 2020 liegt vor einem Bruch in der deutschen Zeitreihe und fiel in die Zeit der Lockdowns, lies den Trend deshalb ab 2021. Für Vergleiche vor 2020 brauchst du den Vorgängerdatensatz mit anderer Methodik.
Häufige Fragen
Wie viele Deutsche kaufen online ein?
81,4 % der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland haben in den zwölf Monaten vor der Eurostat-Erhebung 2025 Waren oder Dienstleistungen online gekauft, nach 77,9 % ein Jahr zuvor. Onlinekäufer sind damit eine große Mehrheit der Erwachsenen in Deutschland.
Wie schneidet Deutschland im Vergleich zum EU-Schnitt ab?
Deutschland liegt seit 2020 in jedem Erhebungsjahr über dem EU-Schnitt. In der Erhebung 2025 hatten 81,4 Prozent der 16- bis 74-Jährigen in Deutschland online gekauft, in der EU waren es 73,6 Prozent. Damit lag Deutschland auf Platz sieben der 27 Mitgliedsstaaten. Davor lagen Irland, die Niederlande, Dänemark, Schweden, Tschechien und Finnland, am Ende Rumänien, Italien und Bulgarien.
Wächst Onlineshopping in Deutschland noch?
Ja. Der Anteil lag in der Erhebung 2025 bei 81,4 %, ein Jahr zuvor bei 77,9 %, und seit dem Bruch in der Zeitreihe 2021 ist er in jeder Erhebung gestiegen. Da bereits mehr als vier von fünf Erwachsenen online kaufen, hat der Anteil wenig Luft nach oben. Wachstum im Onlinehandel hängt deshalb immer stärker daran, dass Menschen öfter kaufen und mehr ausgeben.
Warum ist der Anteil 2021 gesunken?
Der Rückgang fällt mit einer Änderung der Erhebung zusammen. Eurostat markiert für 2021 einen Bruch in der deutschen Zeitreihe. Die 82,6 % aus dem Lockdown-Jahr 2020 lassen sich deshalb nicht direkt mit späteren Werten vergleichen, ein Teil des Rückgangs ist methodisch bedingt. Die Zeitreihe beginnt 2020, weil Eurostat die EU-Erhebung in diesem Jahr umgestellt hat und die neue Methodik als eigenen Datensatz veröffentlicht.
Warum nennen andere Statistiken andere Werte für Deutschland?
Weil sie etwas anderes messen. Diese Seite zählt Personen von 16 bis 74 Jahren, deren letzter Onlinekauf höchstens zwölf Monate zurückliegt, und teilt sie durch alle Personen dieser Altersgruppe. Manche Veröffentlichungen von Eurostat und Destatis beziehen sich nur auf Internetnutzer, das ergibt für dasselbe Jahr einen höheren Wert. Verbandsstudien nutzen oft andere Altersgruppen oder Zeiträume. Prüfe vor jedem Vergleich Bezugsgröße und Zeitraum.
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